Regulamin sklepu internetowego www.promo-stars.pl:

I. INFORMACJE O FIRMIE

Właścicielem i prowadzącym Sklep Internetowy www.promo-stars.pl jest Firma Handlowo Usługowa MAX.s.c. A.K. Pełszyńscy, ul. Wesoła 6, 43-300 Bielsko-Biała, NIP 654-000-52-57, REGON: 003496622

II. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia na towary oferowane w Sklepie Internetowym promo-stars.pl przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej www.promo-stars.pl

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok, z wyłączeniem okresów przerw technicznych określonych komunikatem informacyjnym zamieszczonym na stronie sklepu.

3. Składanie zamówień na produkty oferowane w Sklepie Internetowym możliwe jest po dokonaniu rejestracji w Serwisie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.

4. Klient Sklepu Internetowego promo-stars.pl składa wiążącą ofertę nabycia produktów dostępnych na stronie sklepu poprzez realizację procedury składania zamówienia i akceptację Regulaminu sklepu internetowego. Zamówienie uważa się za złożone, jeżeli Użytkownik po procesie zamawiania naciśnie przycisk „Złóż zamówienie i zapłać”.

5. Czas realizacji zależny jest od wielkości zamówienia, wybranego asortymentu oraz czasu spłynięcia płatności za zamówienie na konto F.H.U. Max s.c. (dotyczy płatności przelewem tradycyjnym). Zamówienia złożone za pośrednictwem sklepu internetowego www.promo-stars.pl zostaną dostarczone pod adres wskazany w formularzu zamówień, w ciągu 48h liczonych wg dni roboczych tj. od poniedziałku do piątku. Dostawcy zastrzegają sobie możliwość opóźnienia dostawy z powodu nieprzewidzianych zdarzeń losowych.

6. W sytuacji braków magazynowych spowodowanych chwilową niedostępnością wybranego rozmiaru lub koloru Sklep Internetowy www.promo-stars.pl skontaktuje się z klientem w celu ustalenia dalszej realizacji zamówienia. W przypadku dokonania przedpłąty za zamówienie, które nie może zostać zrealizowane w całości, kwota za niezrealizowaną część zamówienia zostanie niezwłocznie zwrócona Zamawiającemu na wskazany przez niego rachunek bankowy.

7. Dokumentem potwierdzającym zakup jest paragon fiskalny lub faktura VAT dołączona do przesyłki. Faktura VAT jest wystawiana na życzenie Zamawiającego.

8. Realizacja zamówień następuje w kolejności wpływania zamówień na towary- oznacza to możliwość wyczerpania się stanów magazynowych widniejących na stronie sklepu internetowego ze względu na sprzedaż stacjonarną w oddziale firmy oraz zamówienia składane przy pomocy innych kanałów jak e-mail czy telefon. Zastrzegamy sobie prawo do możliwości wystąpienia takiej sytuacji.

9. Przyjęcie przez Sklep Internetowy promo-stars.pl złożonego zamówienia zostanie potwierdzone wiadomością e-mail przesłaną na adres zamieszczony w formularzu zamówienia. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep internetowy www.promo-stars.pl. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane lub nieistniejące dane teleadresowe Zamawiającego.

10. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do złożonego zamówienia poprzez rozmowę telefoniczną z obsługą sklepu internetowego (nr telefonu oraz godziny obsługi wskazane w zakładce Kontakt) lub wysłanie e-maila na adres biuro@promo-stars.pl wyłącznie do momentu przekazania zamówienia do realizacji.


III. CENY

1. Prezentowany katalog towarów oraz zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert (zawarcia umowy) w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, mają jedynie charakter informacyjny

2. Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym promostars.com.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

3. Ceny towarów nie zawierają kosztów przesyłki.

4. Informacja o całkowitej wartości zamówienia dostępna jest w koszyku, po wybraniu opcji dostawy i płatności. Wiążącą dla klienta wartością zamówienia, jest ta znajdująca się na etapie POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA, poprzez kliknięcie w przycisk „Złóż zamówienie i zapłać”. Obie kwoty są jednakowe o ile Zamawiający nie dokonał w międzyczasie zmian produktów znajdujących się w koszyku.

IV. WARUNKI PŁATNOŚCI I WYSYŁKI TOWARU

1. Dopuszczalne formy płatności za zamówiony towar w Sklepie Internetowym www.promo-stars.pl obejmują:
- płatność gotówką w firmie podczas odbioru osobistego

- przedpłatę na konto w formie przelewu elektronicznego realizowanego za pomocą platformy przelewy24.pl
- płatność bezpośrednio na konto Sklepu Internetowego promo-stars.pl:

FHU MAX s.c. A. K. Pełszyński

ul. Wesoła 6, 43-300 Bielsko Biała

ING BANK Śląski

90 1050 1360 1000 0008 0011 8283

2. Dokonywanie płatności przez Zamawiającego w Sklepie Internetowym promo-stars.pl za pośrednictwem platfomy przelewy24.pl realizowana jest w zależności od wyboru typu płatności. Może się to odbywać poprzez płatność kartą kredytową lub płatniczą albo przez realizację przelewu elektronicznego. Przyjęcie zamówienia do realizacji i wysyłka towaru przez sklep może się odbyć wyłącznie po potwierdzeniu autoryzacji transakcji przez operatora rozliczającego ten typ płatności.

3. W przypadku braku wpływu należności na konto wskazane w trakcie realizacji płatności za zamówienie zostanie ono anulowane po 3 dniach roboczych od daty złożenia zamówienia, o czym Zamawiający zostanie poinformowany e-mailem.

4. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej przedstawionej w ofercie Sklepu Internetowego promo-star.pl na adres dostawy wskazany w formularzu. Zamawiający dokonuje wyboru formy przesyłki w trakcie składania zamówienia.

5. Koszt dostawy towaru został określony w tabeli kosztów w zakładce DOSTAWA.

6. Prosimy aby w sytuacji odbioru przesyłki sprawdzić, czy opakowanie zewnętrzne nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku uszkodzenia kartonów lub widocznej szkody, Zamawiający jest zobowiązany do spisania Protokołu Reklamacyjnego przewoźnika w obecności kuriera oraz sprawdzenia i przeliczenia całości dostawy. W razie jakiejkolwiek niezgodności ze złożonym zamówieniem należy skontaktować się jak najszybciej z Biurem Obsługi Klienta Sklepu Internetowego promo-stars.pl w celu wyjaśnienia sprawy.

V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny pod warunkiem, że towar nie nosi śladów użytkowania. Produkt przetworzony nie podlega zwrotowi.

2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.

3. Klient, aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi poinformować obsługę sklepu internetowego www.promo-stars.pl (dane kontaktowe w zakładce KONTAKT); o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą, e-mailem lub za pomocą formularza kontaktowego.

4. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy tylko wartość zakupionych towarów. Opłaty za dostawę zamówienia nie podlegają zwrotowi.

5. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient nie ponosi żadnych opłat związanych ze zwrotem płatności.

6. Zwrot płatności za umowę od której odstąpiono następuje dopiero po otrzymaniu przez nas przesyłki ze zwracanym towarem i upewnieniu się, że towar jest w takim samym stanie jak został sprzedany tj. nie nosi śladów użytkowania.

7. Anulowane zamówienie na podstawie odstąpienia od umowy musi zostać zwrócone przed upływem 14 dni liczonych od daty otrzymania pisma, w którym Klient informuje nas o odstąpieniu od umowy. Zamówienie powinno zostać dostarczone pod adres:

Firma Handlowo-Usługowa Max s.c. A.K.Pełszyńscy

Ul. Wesoła 6

43-300 Bielsko-Biała

Tel/ Fax +48 33 812 31 98

8. Prosimy o dołączenie do przesyłki zwrotnej dowodu zakupu towarów (paragon fiskalny lub kopia faktury VAT), pomoże nam to w szybszej realizacji Twojego zgłoszenia.

Na stronie używamy plików cookies w celu ułatwienia korzystania ze strony, tworzenia statystyk, dostosowywania reklam do zainteresowań. Jeśli się nie zgadzasz na cookies, zmień ustawienia przeglądarki. Więcej informacji...